Официальный сайт муниципального образования
"Конышевский район"
Авторизация Разделы
Портал государственных и муниципальных услуг Курской области
Портал государственных услуг РФ
Оценка населением эффективности деятельности руководителей
Меры поддержки сельхозкооперации
Каталог сельхозпродукции
Информация о плановых отключениях электроэнергии
Информация о плановых отключениях электроэнергии
Прокуратура разъясняет
Услуги росреестра в электронном виде
Выборы Президента 2018
Обращения граждан и организаций
Данный раздел содержит информацию о работе органов местного самоуправления с обращениями граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, в том числе:
  • а) порядок и время приема граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, порядок рассмотрения их обращений с указанием актов, регулирующих эту деятельность;
  • б) фамилию, имя и отчество руководителя подразделения или иного должностного лица, к полномочиям которых отнесены организация приема лиц, обеспечение рассмотрения их обращений, а также номер телефона, по которому можно получить информацию справочного характера;
  • в) обзоры обращений лиц, а также обобщенную информацию о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах;
  • г) установленные формы обращений, заявлений и иных документов, принимаемых органами местного самоуправления к рассмотрению в соответствии с законами и иными муниципальными правовыми актами.

  • Обращения и жалобы в электронной форме также принимаются на официальном сайте Администрации Курской области http://adm.rkursk.ru и на официальном сайте Губернатора Курской области http://gub.rkursk.ru

<< Назад Версия для печати
 
ИНФОРМАЦИЯ о работе с обращениями граждан в Администрации Конышевского района

                                               ИНФОРМАЦИЯ

о работе с обращениями граждан в Администрации Конышевского района

                                     за I  полугодие 2018 года

          На основании  представленных и обобщенных сведений органов местного самоуправления района, количество обращений граждан за               1 полугодие 2018 года в сравнении с соответствующим периодом  прошлого года увеличилось с 92 до 128,  или на 39 %.

         Обращений в Администрацию Президента Российской Федерации в текущем году поступило 16, по состоянию на 01.07.2017  -  6.

         В текущем году значительно участились случаи обращений граждан в Администрацию района    жителей других районов  и  регионов. За  6 месяцев  их количество составило  12, если в целом   за 2017 год подобных обращений было 6.

         На основании проводимого постоянного мониторинга количества   обращений граждан, выгруженных на портал ССТУ.РФ органами местного самоуправления района по отношению к показателям Российской Федерации, Курской области их количество не увеличено.

         Не превышены за анализируемые периоды  показатели и  по количеству вопросов на 1000 жителей.

         Из 60 обращений, поступивших в Администрацию района за I полугодие текущего года,  письменных обращений  - 49, в том числе принятых в форме электронных документов -  4, устных – 11 ( в 2017  - 10), из них на личном приеме, проводимом Главой Конышевского района -   7  , на выездных приемах, в соответствии с утвержденным графиком, проводимыми  управляющим Делами ,заместителями Главы Администрации района, председателем Представительного Собрания Конышевского района -   4 .

         Среди вопросов, относящихся к компетенции органов местного самоуправления района преобладали вопросы благоустройства территорий, в том числе спиливание деревьев, уборка мусора,  перебои в водоснабжении, дорожного хозяйства,  газификации населенных пунктов, выполнении работ по капитальному ремонту кровли, моста, транспортному, торговому  обслуживанию, улучшении жилищных условий, разъяснении оплаты жилищно-коммунальных услуг.

         Обращения граждан содержали также вопросы, решение которых  находилось в компетенции органов исполнительной государственной власти.

         Таких обращений,  где указан ответственный исполнитель первым, а Администрация района соисполнителем поступило -23, или 38,0 %. Ответы, по существу поставленных вопросов, своевременно направлялись на имя  руководителей комитетов, начальников управлений Курской области.

         Жители  города Курска и других регионов в основном обращались в архивный отдел  по вопросам социально-правового характера.

         Наибольшее количество обращений в Администрацию района  направлено жителями  п. Конышевка  -11, Прилепского  -11, Старобелицкого     - 6, Ваблинского – 5 сельсоветов.

         Жителей  с. Ширково  Прилепского сельсовета волновали вопросы газификации,  состояние автодорог,  д. Хрылевка  - благоустройства населенного пункта, уличного освещения.  

         Из Старобелицкого сельсовета заявления направлялись жителями           ст. Арбузово на перебои в водоснабжении и  газификации домовладений .

         Из Ваблинского сельсовета с такими же обращениями  обратились жители  с. Рыжково.

        Коллективных обращений в отчётный период  поступило 12 и их количество увеличилось в два раза  к показателю в целом за 2017 год.    

         Данные  обращения поступили практически со всех территорий  сельсоветов и п. Конышевка, а  вопросы эдентичные, выше перечисленные, относящиеся к решению органов местного самоуправления.

         По поручению Главы Конышевского района, в зависимости от компетенции и поставленных вопросов, поступившие обращения в установленном порядке направлялись на рассмотрение в структурные подразделения  Администрации района. 48,0% всех обращений рассмотрены совместно с администрациями п.Конышевка и сельсоветов, 52,0%    в структурных подразделениях  Администрации района.

       Из  60  обращений граждан, поступивших в Администрацию района, меры приняты по 20 ,  9 обращений находились на рассмотрении в 3 квартале, на остальные   даны разъяснительные ответы.

         Решались вопросы по расчистке дорог, уборке мусора, спиливанию деревьев, состоянию канализационной сети в п. Конышевка, устранению перебоев в водоснабжении в п. Конышевка, ст. Арбузово, с. Рыжково,      д.Кашара, обеспечении товарами первой необходимости жителей                   с.Н. Песочное, лекарственными препаратами, работы сотрудников Конышевской ЦРБ, оказании материальной помощи.

        Следует отметить, что из поступивших обращений  в Администрацию района - 70,0% рассматривается в 30-дневный срок,                                                                                                                                            более 20,0 %- в 15-дневный срок. В день поступления рассмотрение обращений не наблюдалось.

         Администрации   сельсоветов более  75,0%   обращений  рассматривают в срок не более 15 дней.

         Из Администрации Президента Российской Федерации,  как отмечено выше, поступило 16 обращений  (2017 г.  – 6)¸      

         По вопросам государства и общества поступило 1 обращение  - это  вопрос льготного предоставления медикаментов,  права на медицинскую помощь.

     Социальная  сфера была поднята  также  в 1 обращении по оказанию материальной помощи.   

     По вопросам жилищно-коммунальной сферы поступило 6  обращений: из  них в  2  -это просьбы  в улучшении жилищных условий, по 4 обращениям подняты вопросы содержания и обеспечения коммунальными услугами жилого фонда.

       По вопросам экономики поступило                                                                               8  обращений  граждан.     Это вопросы газификации  сельского населенного пункта, расчистки дорог от снега,  уличного освещения, водоснабжения, улучшения состояния тротуара по ул. Ленина в поселке Конышевка,   проведении капитального ремонта моста в с. Беляево.

        По  результатам  рассмотрения обращений   в Администрацию Президента Российской Федерации по  восьми, или 50,0 %,  меры приняты.

        Два обращения поступили от жителей с. Рыжково в оказании содействия решения вопроса газификации домовладений. В настоящее время   по данному населенному пункту получено разрешение на ввод объекта в эксплуатацию.

        По оставшимся 6 обращениям  даны разъяснительные ответы.

        Губернатору Курской области было направлено 10 обращений           (2017 г. - 8), из них в  2 обращениях жители г. Железногорска и г. Курска  просили оказать содействие в строительстве дорог в Конышевском районе.

       К просьбам жителей ст. Арбузово,  с. Яковлево по вопросам водоснабжения, расчистки дорог были приняты меры.

      Обращения граждан по газификации с. Ширково, строительстве дорог,  автомобильных съездов  поставлены на контроль.

        В администрациях поселка и сельских поселениях района осуществлялся прием граждан. Всего в 1 полугодии принято 68 обращений, из них 18 письменных и 50 устных.

       Более  80,0 % - это вопросы обеспечения жилищно- коммунальными услугами, из них по  28 обращениям, или 41,0 % меры приняты.

       В целях обеспечения объективного, всестороннего и своевременного принятия решений по существу вопросов, поставленных в обращениях граждан, отдел организационной и кадровой работы  Администрации района осуществляет текущий и дополнительный  контроль за исполнением поручений по обращениям граждан.

      Кроме того, отделом проводится ежеквартальный анализ поступивших обращений граждан, осуществляется взаимодействие с администрациями       п. Конышевка,  сельсоветов района  в рамках организации работы с обращениями граждан и организаций на закрытом информационном ресурсе портала ССТУ.РФ в сети «Интернет».

     В  органах местного самоуправления района  организована работа с обращениями граждан во внешнеориентированной информационной системе

Администрации Курской области «Обращения граждан».

     Муниципальные служащие района принимают активное участие в районных и областных мероприятиях, в том числе в режиме видеоконференцсвязи, по вопросам реализации Плана мероприятий, направленных на устранение причин и условий, способствующих повышенной активности обращений населения, а также соблюдения норм этики и служебного поведения при рассмотрении обращений граждан, проведении личных приемов граждан.

Начальник отдела организационной и

кадровой работы Администрации Конышевского района           Л.П.Васильева

 

 

 

 


Прикреплённый файл: ИНФОРМАЦИЯ о работе с обращениями граждан в Администрации Конышевского района [26.14 Kb]
Создан: 30.07.2018 15:47. Последнее изменение: 30.07.2018 15:47.
Количество просмотров: 16