ИНФОРМАЦИЯ

о работе с обращениями граждан в Администрации Конышевского района

                                     за I  полугодие 2018 года

          На основании  представленных и обобщенных сведений органов местного самоуправления района, количество обращений граждан за               1 полугодие 2018 года в сравнении с соответствующим периодом  прошлого года увеличилось с 92 до 128,  или на 39 %.

         Обращений в Администрацию Президента Российской Федерации в текущем году поступило 16, по состоянию на 01.07.2017  -  6.

         В текущем году значительно участились случаи обращений граждан в Администрацию района    жителей других районов  и  регионов. За  6 месяцев  их количество составило  12, если в целом   за 2017 год подобных обращений было 6.

         На основании проводимого постоянного мониторинга количества   обращений граждан, выгруженных на портал ССТУ.РФ органами местного самоуправления района по отношению к показателям Российской Федерации, Курской области их количество не увеличено.

         Не превышены за анализируемые периоды  показатели и  по количеству вопросов на 1000 жителей.

         Из 60 обращений, поступивших в Администрацию района за I полугодие текущего года,  письменных обращений  - 49, в том числе принятых в форме электронных документов -  4, устных – 11 ( в 2017  - 10), из них на личном приеме, проводимом Главой Конышевского района -   7  , на выездных приемах, в соответствии с утвержденным графиком, проводимыми  управляющим Делами ,заместителями Главы Администрации района, председателем Представительного Собрания Конышевского района -   4 .

         Среди вопросов, относящихся к компетенции органов местного самоуправления района преобладали вопросы благоустройства территорий, в том числе спиливание деревьев, уборка мусора,  перебои в водоснабжении, дорожного хозяйства,  газификации населенных пунктов, выполнении работ по капитальному ремонту кровли, моста, транспортному, торговому  обслуживанию, улучшении жилищных условий, разъяснении оплаты жилищно-коммунальных услуг.

         Обращения граждан содержали также вопросы, решение которых  находилось в компетенции органов исполнительной государственной власти.

         Таких обращений,  где указан ответственный исполнитель первым, а Администрация района соисполнителем поступило -23, или 38,0 %. Ответы, по существу поставленных вопросов, своевременно направлялись на имя  руководителей комитетов, начальников управлений Курской области.

         Жители  города Курска и других регионов в основном обращались в архивный отдел  по вопросам социально-правового характера.

         Наибольшее количество обращений в Администрацию района  направлено жителями  п. Конышевка  -11, Прилепского  -11, Старобелицкого     - 6, Ваблинского – 5 сельсоветов.

         Жителей  с. Ширково  Прилепского сельсовета волновали вопросы газификации,  состояние автодорог,  д. Хрылевка  - благоустройства населенного пункта, уличного освещения.  

         Из Старобелицкого сельсовета заявления направлялись жителями           ст. Арбузово на перебои в водоснабжении и  газификации домовладений .

         Из Ваблинского сельсовета с такими же обращениями  обратились жители  с. Рыжково.

        Коллективных обращений в отчётный период  поступило 12 и их количество увеличилось в два раза  к показателю в целом за 2017 год.    

         Данные  обращения поступили практически со всех территорий  сельсоветов и п. Конышевка, а  вопросы эдентичные, выше перечисленные, относящиеся к решению органов местного самоуправления.

         По поручению Главы Конышевского района, в зависимости от компетенции и поставленных вопросов, поступившие обращения в установленном порядке направлялись на рассмотрение в структурные подразделения  Администрации района. 48,0% всех обращений рассмотрены совместно с администрациями п.Конышевка и сельсоветов, 52,0%    в структурных подразделениях  Администрации района.

       Из  60  обращений граждан, поступивших в Администрацию района, меры приняты по 20 ,  9 обращений находились на рассмотрении в 3 квартале, на остальные   даны разъяснительные ответы.

         Решались вопросы по расчистке дорог, уборке мусора, спиливанию деревьев, состоянию канализационной сети в п. Конышевка, устранению перебоев в водоснабжении в п. Конышевка, ст. Арбузово, с. Рыжково,      д.Кашара, обеспечении товарами первой необходимости жителей                   с.Н. Песочное, лекарственными препаратами, работы сотрудников Конышевской ЦРБ, оказании материальной помощи.

        Следует отметить, что из поступивших обращений  в Администрацию района - 70,0% рассматривается в 30-дневный срок,                                                                                                                                            более 20,0 %- в 15-дневный срок. В день поступления рассмотрение обращений не наблюдалось.

         Администрации   сельсоветов более  75,0%   обращений  рассматривают в срок не более 15 дней.

         Из Администрации Президента Российской Федерации,  как отмечено выше, поступило 16 обращений  (2017 г.  – 6)¸      

         По вопросам государства и общества поступило 1 обращение  - это  вопрос льготного предоставления медикаментов,  права на медицинскую помощь.

     Социальная  сфера была поднята  также  в 1 обращении по оказанию материальной помощи.